Información clave para tu seguro médico
Tú y tu familia juegan un rol clave en la cobertura de su Seguro de Gastos Médicos Mayores. Conoce el proceso antes de tu atención médica.
¿Por qué es importante esta información?
Conocer el proceso antes de tu atención médica te permite estar preparado y evitar contratiempos.
Mejores decisiones
Toma decisiones informadas para tu salud
Menos espera
Reduce tiempos de espera en tu atención
Sin sorpresas
Evita pagos imprevistos y gastos no cubiertos
Familia protegida
Protege a tu familia en momentos críticos
Tu atención médica, paso a paso
Una guía breve de tu proceso hospitalario
Cirugía programada
Identifícate como asegurado, presenta tu carta de autorización, notifica tu ingreso a tu aseguradora y proporciona garantía de pago.
En el hospital
El hospital confirmará autorizaciones, mantén comunicación con tu aseguradora y consulta el módulo en planta baja para dudas.
Tu salida
Notifica tu alta a la aseguradora, revisa la cuenta final con el ejecutivo y permanece en tu habitación hasta completar el proceso.
Garantía de pago
Al ingresar, se solicitará una garantía de pago para cubrir deducible, coaseguro, diferencias de habitación, padecimientos no cubiertos y gastos personales.
Habla con un asesor
¿Tienes dudas sobre tu seguro o el proceso de hospitalización? Nuestros asesores están aquí para ayudarte.
Médico dentro de la red
Cuando tu médico tiene convenio vigente con tu aseguradora, obtienes mejores beneficios y menos costos de bolsillo.
Honorarios cubiertos
Conforme al convenio establecido
Menos costos
Posible reducción de deducible y coaseguro
Médico fuera de la red
Si tu médico no tiene convenio con tu aseguradora, pueden existir diferencias en honorarios que deberás cubrir directamente.
Pago según tabla
La aseguradora paga conforme a tu plan
Costos adicionales
Aplican deducible, coaseguro y diferencias
Procedimiento de salida y pagos
Tres pasos claros para un proceso sin contratiempos
Antes de tu salida
Verifica con 24 horas de anticipación que todo esté en orden para tu salida del hospital.
Carta de autorización
Verifica su existencia
Importes autorizados
Confirma con tu aseguradora
Pago de hospitalización
En el cubículo de admisión, presenta tu documentación y recibe tu estado de cuenta detallado.
Presenta documentos
Carta de autorización en admisión
Liquida pendientes
Deducible y gastos no autorizados
Pago de honorarios médicos
En la caja de médicos, realiza la liquidación de honorarios y coaseguro correspondiente.
Honorarios médicos
Liquidación en caja de médicos
Coaseguro
Y diferencias si aplican
Módulos de aseguradoras en el hospital
Contamos con módulos de las principales aseguradoras ubicados en la planta baja de cada hospital para tu comodidad y atención inmediata.
Atención personalizada
Ejecutivos dedicados a tu caso
Ubicación conveniente
Planta baja de cada hospital
Preguntas frecuentes
Términos clave que debes conocer sobre tu seguro